Existen cuatro componentes de diagnóstico básico para el análisis del competidor:

   a ‑ Objetivos futuros.
   b ‑ Estrategia actual.
   c ‑ Supuestos.
   d ‑ Capacidades

La comprensión de estos cuatro componentes nos permitirá una predicción del perfil de respuesta del competidor a preguntas clave como :

   ‑ ¿Qué mueve al competidor?
   ‑ ¿Qué esta haciendo y qué puede hacer el competidor?

Objetivos Futuros : A todos los niveles de la dirección y en dimensiones múltiples.

Estrategia Actual :

a ‑  ¿Está el competidor satisfecho con su posición?
b ‑  ¿Qué probables movimientos o cambios de estrategia hará el competidor?
c ‑  ¿Dónde es más vulnerable el competidor?
d ‑  ¿Qué provocará las mayores y más efectivas represalias por parte del competidor?

Supuestos : Sobre sí mismo y la industria

Capacidades : Puntos fuertes y débiles

La mayor parte de las empresas prestan atención a los puntos fuertes y débiles, y no profundizan en qué es lo que hay detrás de este comportamiento, en sus objetivos y las suposiciones que tiene sobre su propia situación y la naturaleza de la industria. Estos factores son mucho más difíciles de detectar pero es donde radican los factores determinantes de sus comportamientos futuros.

Existe otro aspecto determinante que no ha quedado reflejado, y es la Alta Dirección. Este aspecto lo tocaremos más adelante y de forma especial en un módulo de competitividad.